Om ons beoordelingssysteem voor luchtvaartmaatschappijen zorgvuldig en realistisch uit te voeren, doorlopen we een gedetailleerd proces. We beginnen met het evalueren van het boekingsgemak door een online account aan te maken bij de desbetreffende maatschappij. Vervolgens volgen we elke stap van het boekingsproces, van het selecteren van vluchten tot het afronden van de betaling, met behulp van onze testreizigers. We beoordelen de gebruiksvriendelijkheid van de website of app, controleren de beschikbare betaalmethoden en verifiëren de nauwkeurigheid van de prijsinformatie. Daarnaast vergelijken we de maatschappij met andere aanbieders en beoordelen we de snelheid en efficiëntie van de processen.

Naast het boekingsgemak kijken we ook naar andere belangrijke aspecten, zoals het comfort aan boord, de mogelijkheid tot online inchecken, de beschikbaarheid van extra services zoals maaltijden en entertainment, en de algemene betrouwbaarheid en stiptheid van de vluchten. We onderzoeken ook de klantenservice, met aandacht voor de snelheid van de respons, het aantal beschikbare kanalen om contact op te nemen en de kwaliteit van de geboden oplossingen bij eventuele problemen.

Het beoordelingssysteem voor accommodaties is ontworpen om een grondige evaluatie te bieden op basis van verschillende belangrijke criteria. Elke accommodatie wordt beoordeeld op locatie, hygiëne, comfort, faciliteiten, personeel, eten/drinken en prijs/kwaliteitverhouding.

De locatie wordt beoordeeld op een schaal van 1 tot 5 sterren, waarbij wordt gekeken naar de toegankelijkheid tot attracties, voorzieningen en het algemene gebied waarin de accommodatie zich bevindt.