Bebsy
review
- 8.7
Bebsy is een Nederlandse reisaanbieder die zich richt op het aanbieden van voordelige vakantiepakketten en reisaanbiedingen. Ze staan bekend om het aanbieden van goedkope stedentrips, zonvakanties en andere reizen naar verschillende bestemmingen wereldwijd. Bebsy biedt complete reispakketten tegen concurrerende prijzen, inclusief vluchten, accommodatie en soms extra's zoals transfers.
Achter Bebsy staat een toegewijd team van reisexperts en professionals. Dit team zet zich dagelijks in om reizigers de beste ervaringen te bieden. Of het nu gaat om het selecteren van de meest unieke bestemmingen, het onderhandelen over scherpe prijzen, het zorgen voor vlotte boekingsprocessen of het leveren van uitstekende klantenservice, het team van Bebsy werkt nauw samen om elke reis memorabel te maken.
Handig om te weten
Beoordeling
8.6
Specialisatie
Stedentrips
Boekingskosten
€ 19,50
Betaalmogelijkheden
020- 700- 9406
Garantie
- Uitgebreid aanbod van accommodaties
- Eenvoudig online boeken
- Concurrerende prijzen
- Uitstekende klantenservice
- Gemakkelijke annulering
- Regelmatig speciale aanbiedingen
De voordelen van Holidu
- Extra boekingskosten
- Beperkte klantenservice uren
- Prijzen kunnen fluctueren
- Soms lange wachttijden voor reacties
- Geen directe chatoptie
De nadelen van Holidu
Snel Naar
ReisaanbodKlantenservice en ondersteuningWebsiteBoekingsprocesEindoordeel BebsyVeelgestelde vragenReisaanbod Bebsy
Bebsy heeft zich vooral onderscheiden in de stedentrips niche, waar het de enige aanbieder is die complete pakketreizen aanbiedt. Dit bespaart reizigers niet alleen veel tijd, maar kan ook voordeliger uitpakken dan wanneer ze zelf accommodaties, vluchten, transfers en autoverhuur moeten regelen. Door deals met vluchtmaatschappijen, accommodaties en autoverhuurbedrijven kan Bebsy deze trips goedkoper aanbieden.
Het aanbod van Bebsy is divers en groeiend. Naast stedentrips bieden ze ook zonvakanties, last minutes, rondreizen, all-inclusive vakanties en nog veel meer aan. We houden het reisaanbod van Bebsy nauwlettend in de gaten vanwege de constante uitbreiding en de kwaliteit van de aangeboden reizen.
Last Minute
Last Minute
Met een brede selectie van bestemmingen binnen Europa en daarbuiten, biedt Bebsy reizigers de kans om op het laatste moment te beslissen en toch te genieten van betaalbare en goed georganiseerde vakanties.
Stedentrips
Stedentrips
Reizigers kunnen fascinerende steden en culturele hotspots ontdekken met Bebsy's stedentrips, die binnen korte tijd een memorabele ervaring bieden.
Rondreizen
Rondreizen
Bebsy neemt reizigers mee op een avontuurlijke ontdekkingsreis met diverse bestemmingen en culturen om te verkennen tijdens hun rondreizen.
Zonvakanties
Zonvakanties
Ontspanning en opladen staan centraal tijdens de zonvakanties van Bebsy, waar reizigers kunnen genieten van prachtige stranden, zon en zee.
Adults Only
Adults Only
Voor een serene en ontspannen ervaring biedt Bebsy speciale Adults Only-reizen aan. Deze exclusieve reizen creëren een omgeving zonder kinderen, waar volwassenen kunnen genieten van een rustige en ontspannen sfeer.
All Inclusive
All Inclusive
Een goedkope all-inclusive vakantie van Bebsy is een goede keuze. Bij deze reizen zijn niet alleen de vlucht en het hotel inclusief, maar ook het eten en drinken tijdens je verblijf.
Fly & Drives: Een fly en drive is dé manier om een bestemming op eigen houtje te ontdekken. Natuurlijk is de vlucht, de auto en het hotel wel al voor je geregeld. Comfortabel, ontspannen en avontuurlijk. Dat is precies waar een fly drive van Bebsy voor staat! Op deze pagina vind je alle informatie met betrekking tot de huurauto. Bekijk Fly & Drives
Dichtbij Huis: Je hoeft niet altijd ver te reizen voor een gezellig weekendje weg. Ook in Nederland en onze buurlanden is het heerlijk vertoeven. Volgens Bebsy is een goedkope dicht bij huis reis de ideale manier om er even lekker tussenuit te gaan. Voor welke bestemming ga jij dit weekend? Bekijk Dichtbij Huis
Klantenservice
De klantenservice van Bebsy, is Uitstekend. ze bieden verschillende mogelijkheden om contact op te nemen. Een pluspunt is dat je ze via WhatsApp kan benaderen. VakantieScout is altijd van mening dat WhatsApp het meest effectieve communicatiemiddel is bij reisaanbieders. Bebsy heeft ook een noodnummer, deze krijg je bij je reisbescheiden.
Reisbescheiden
Documenten of informatie die aan reizigers worden verstrekt voorafgaand aan hun reis, zoals vliegtickets, hotelvouchers, routebeschrijvingen en andere relevante informatie.
Openingstijden Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 16:30 Zondag: gesloten. Zaterdag en zondag: 00:00 - 00:00
Klachtenafhandeling
Als je een klacht of opmerking hebt over je vlucht, moet je eerst naar het personeel van de luchtvaartmaatschappij gaan. Zij kunnen je meestal het beste helpen. Als het probleem niet ter plekke kan worden opgelost, kun je daarna contact opnemen met Bebsy. Als je klacht niet tijdens je vakantie wordt opgelost, kun je bij thuiskomst het contactformulier invullen op de website van Bebsy. Maar vergeet niet dat je klachten binnen 14 dagen na thuiskomst moet indienen. Als je later klaagt, kunnen ze mogelijk niet meer de juiste hulp krijgen van de leveranciers die bij je reis betrokken waren.
En als je een klacht of opmerking hebt over je accommodatie, moet je eerst naar het personeel ter plaatse gaan, zoals bij de receptie. Zij kunnen je het beste helpen met je probleem.
Als het niet ter plekke kan worden opgelost, kun je altijd contact opnemen met Bebsy. Ook hier geldt dat je klachten binnen 14 dagen na thuiskomst moet indienen, omdat ze na een maand mogelijk geen beroep meer kunnen doen op de leveranciers die betrokken waren bij je reis.
Contact
Call Center
+31(0)20 7009406.
Noodnummer
Ja
Email:
+31 (0)20 700 94 06
Live Chat
Nee
Social Media Chat
Instagram & Facebook
Website
Bebsy's website wordt door de Scouts unaniem erkend als een van de top 3 beste reiswebsites. Met een uitstekende gebruikerservaring wekt het direct een gevoel van vertrouwen op en neemt het je mee naar een sfeer van vakantieplezier. De website is doordrenkt met voldoende informatie en het is een genot om door de pagina's te navigeren dankzij de intuïtieve indeling.
Gebruiksvriendelijkheid: Bebsy blinkt uit in het begrijpen en vervullen van de wensen en behoeften van klanten door middel van een gebruiksvriendelijke website. Met een gestroomlijnd ontwerp en duidelijke navigatie biedt het een naadloze ervaring voor elke bezoeker.
Vertrouwenwekkend: De website straalt betrouwbaarheid uit, wat essentieel is voor elke online reisboeking. Van beveiligde betaalmethoden tot duidelijke informatie over boekingsvoorwaarden, Bebsy zet zich in om een gevoel van vertrouwen te creëren bij elke stap van het boekingsproces.
Inspirerend vakantiegevoel: Bebsy's website is meer dan alleen een boekingsplatform; het is een portaal naar vakantie-inspiratie. Met levendige afbeeldingen, gedetailleerde reisbeschrijvingen en nuttige tips, wekt het een gevoel van opwinding op en stimuleert het de verbeelding van reizigers.
Informatieve rijkdom: Van bestemmingsgidsen tot gedetailleerde reisroutes, Bebsy biedt een schat aan informatie die reizigers helpt bij het plannen van hun perfecte vakantie. Of je nu op zoek bent naar een ontspannende strandvakantie of een avontuurlijke stedentrip, je vindt alle benodigde details op één plek.
Netheid in ontwerp: Elk aspect van Bebsy's website is zorgvuldig ontworpen en netjes ingedeeld. Van de startpagina tot aan de boekingsformulieren, de consistentie en organisatie dragen bij aan een moeiteloze gebruikerservaring.
Responsieve prestaties: Bebsy's website is niet alleen geoptimaliseerd voor desktopgebruik, maar biedt ook een naadloze ervaring op tablets en mobiele apparaten. Of je nu thuis bent, onderweg of op je bestemming, de responsieve functionaliteit zorgt ervoor dat je altijd toegang hebt tot alle functies van de website, zonder compromissen te hoeven sluiten aan de gebruikerservaring.
Boekingsproces
De reizen van Bebsy bestaan uit losse onderdelen (mogelijke onderdelen zijn vlucht, hotel, autohuur, excursies, transfers) en wordt in opdracht van de hoofdboeker vastgelegd. Er wordt gebruik gemaakt van de voordeligste tarieven, die dagelijks door de reisdienstverschaffers worden aangeboden.
Voor alle boekingen bemiddelt Bebsy in opdracht van andere partijen, welke de reisonderdelen op naam van de klant vastleggen. Naast de algemene voorwaarden van Bebsy zijn tevens de algemene voorwaarden van de aanbiedende partij van toepassing. Die staan altijd bij het desbetreffende product vermeld en je dient akkoord met hun algemene voorwaarden.
Zodra je een reis hebt gekozen kom je in het boekingsproces en afhankelijk van de gekozen reis kan deze direct worden afgerekend waarbij de reis en reisonderdelen direct worden vastgelegd. Indien je per factuur wenst te betalen dien je er rekening mee te houden dat de reis pas wordt vastgelegd nadat de factuur is betaald. Het kan soms gebeuren dat de reis na betaling - maar vóór het vastleggen - duurder is geworden. Het verschil dient betaald te worden of je kunt ervoor kiezen om kosteloos te annuleren*.
In sommige gevallen is het (nog) niet mogelijk om de reissom direct online te betalen. Bebsy stuurt je dan bij beschikbaarheid van de reis(onderdelen) een factuur. Hierbij dien je rekening te houden dat de reis pas na betaling wordt vastgelegd en tussentijdse prijswijzigingen voor rekening van de klant komen.
Disclaimer
De wet Koop op Afstand is niet van toepassing op reisproducten zoals vliegtickets, hotels, pakketreizen en verzekeringen.
Mocht je de vakantie nadat deze betaald en vastgelegd is willen annuleren dan gelden de annuleringsvoorwaarden van de uitvoerende partijen zoals het hotel of de luchtvaartmaatschappij. De meeste hotels en luchtvaartmaatschappijen hanteren 100% annuleringskosten. Daarnaast hanteren zij ook vaak erg hoge wijzigingskosten. Het is dan ook raadzaam om de gegevens van de reis en de reisgenoten goed te vermelden. Daarnaast verzoeken wij je om de ontvangen factuur en reisbescheiden direct na ontvangst te controleren op eventuele fouten. Deze fouten kunnen dan soms nog zonder kosten te worden aangepast.
Betaalmogelijkheden
- Je ziet een mooie vakantie en reserveert deze.1
- Bebsy controleert de prijs en de beschikbaarheid van je gewenste vakantie bij de desbetreffende aanbieder.2
- Bij beschikbaarheid kun je de reis betalen per Ideal, Bancontact Mr Cash of indien gewenst nadat je eerst een factuur ontvangt. Is de vakantie niet meer beschikbaar dan neemt Bebsy contact met je op om de mogelijke alternatieven te bespreken.3
- Indien je de reis direct betaalt, wordt de reis definitief vastgelegd. Indien je niet direct wenst te betalen dan kan je kiezen om een factuur te ontvangen. Na betaling van de factuur wordt de vakantie nogmaals gecontroleerd en bij beschikbaarheid wordt de vakantie vastgelegd.*4
- Uiterlijk twee weken voor vertrek ontvang je de reisbescheiden. Mocht je vertrekdatum van je vakantie binnen deze twee weken vallen, dan ontvang je direct na het vastleggen de reisbescheiden.5
De werkwijze van Bebsy in 5 stappen
Bankgegevens
IBAN:
NL 15 RABO 0317708929
BIC/SWIFT:
RABONL2U
Ten name van:
Gomundo B.V.
Bebsy - Wijzigen en Annuleren
Reis Wijzigen
Als je je reisgegevens wilt wijzigen, moet je weten dat elke luchtvaartmaatschappij verschillende regels heeft. De kosten voor naamswijzigingen worden doorberekend aan de hoofdboeker, afhankelijk van wat de uitvoerende partijen vragen. Soms is het zelfs helemaal niet mogelijk om wijzigingen aan te brengen.
Bebsy heeft verschillende tariefniveaus met hun eigen regels voor wijzigingen:
- Basic tarief: Je kunt wijzigen tegen een vergoeding van € 50,- servicekosten plus eventuele verschillen in tarief die door de uitvoerende partijen worden gevraagd.
- Smart tarief: Wijzigingen zijn mogelijk tegen een vergoeding van € 35,- servicekosten plus eventuele verschillen in tarief die door de uitvoerende partijen worden gevraagd.
- Comfort tarief: Je kunt wijzigen tegen betaling van eventuele tariefverschillen die door de uitvoerende partijen worden gevraagd.
Onder deze wijzigingen vallen zaken als naamswijzigingen, wijzigingen van hotel en/of vlucht, en verlenging van je verblijf. Let op: deze kosten kunnen hoog zijn en in sommige gevallen worden gezien als gedeeltelijke annuleringen, waarbij annuleringskosten van de uitvoerende partijen kunnen worden berekend.
Reis Annuleren
Zodra de opdrachtgever de betaling heeft gedaan en de reisonderdelen zijn vastgelegd, is de boeking voltooid en is de opdrachtgever gebonden aan de overeenkomst(en). Alleen de hoofdboeker kan de hele reis annuleren, en dit moet schriftelijk of per e-mail gebeuren. Bebsy bevestigt de annulering per e-mail op het door de hoofdboeker opgegeven adres. Bij annulering kunnen naast eventuele kosten van de reisorganisator of uitvoerder(s) ook annuleringskosten van Bebsy in rekening worden gebracht. Deze kosten kunnen variëren, afhankelijk van het geboekte tarief en het moment van annulering.
Basic tarief: Tot 1 week voor vertrek krijg je 10% retour bij annulering (exclusief boekingskosten, SGR bijdrage en Calamiteitenfonds). Vanaf 1 week voor vertrek geen restitutie. (Voor boekingen met basic tarief gemaakt voor 1 december 2023 krijg je nog 20% retour bij annulering).
- Basic tarief: Tot 1 week voor vertrek krijg je 10% retour bij annulering (exclusief boekingskosten, SGR bijdrage en Calamiteitenfonds). Vanaf 1 week voor vertrek geen restitutie. (Voor boekingen met basic tarief gemaakt voor 1 december 2023 krijg je nog 20% retour bij annulering).
- Smart tarief: Tot 1 week voor vertrek krijg je 30% retour bij annulering (exclusief boekingskosten, SGR bijdrage en Calamiteitenfonds). Vanaf 1 week voor vertrek geen restitutie.
- Comfort tarief: Tot 1 week voor vertrek krijg je 60% retour bij annulering (exclusief boekingskosten, SGR bijdrage en Calamiteitenfonds). Vanaf 1 week voor vertrek geen restitutie.
Als een reiziger die deel uitmaakt van de boeking zijn aandeel in de vlucht en/of accommodatie annuleert, zijn er annuleringskosten verschuldigd volgens de algemene voorwaarden van de betreffende reisorganisator of uitvoerder(s).
Een paar veelvoorkomende fouten bij het boeken van vluchten zijn het invoeren van de verkeerde datum of een foutieve naam op de boeking. Het is belangrijk om deze fouten te voorkomen, omdat ze kunnen leiden tot onnodige wijzigingskosten. Dubbelcheck daarom altijd je boeking voordat je deze definitief maakt. Een extra controle kan veel problemen voorkomen en je helpen om zorgeloos van je reis te genieten!
Eindoordeel Bebsy
Bebsy is dé ideale keuze voor stedentrips, met een groeiend aanbod van reizen naar zonbestemmingen en verre bestemmingen. De onderneming streeft naar innovatie en blijft vooroplopen in de Nederlandse reisbranche. De uitstekende klantenservice van Bebsy staat altijd paraat voor reizigers. Uit onderzoek blijkt dat reisaanbieders met een WhatsApp-service extra punten verdienen bij onze vakantiescouts, omdat dit communicatiemiddel als zeer effectief wordt ervaren.
Hoewel Bebsy geen kortingsacties aanbiedt, is het bijna uniek dat ze cadeaubonnen accepteren, wat als een grote plus wordt gezien. De gebruiksvriendelijke website en soepele processen verrassen ons keer op keer. Het brede aanbod van reizen zorgt ervoor dat er voor ieder wat wils is.
Het is echter belangrijk om enkele aandachtspunten te benoemen. Mogelijke vertragingen kunnen voorkomen bij het reizen met Bebsy, omdat zij geen eigen vliegtuigen hebben en afhankelijk zijn van externe luchtvaartmaatschappijen. Annuleringskosten kunnen hoog uitvallen, en flexibiliteit na definitieve boeking is beperkt. Bovendien fungeert Bebsy als tussenpersoon voor andere partijen, wat kan leiden tot verschillende algemene voorwaarden afhankelijk van de aanbieder.
Ondanks deze aandachtspunten wordt Bebsy door ons aanbevolen voor reizigers die op zoek zijn naar betaalbare vakanties. Echter, bij het boeken van een reis is het raadzaam om de specifieke voorwaarden en mogelijke uitdagingen in overweging te nemen. Onze keuze voor Bebsy als reispartner staat vast! We kijken ernaar uit om nog meer geweldige stedentrips te beleven met hun uitstekende service en ruime aanbod.
Stedentrips
Stedentrips
Reizigers kunnen fascinerende steden en culturele hotspots ontdekken met Bebsy's stedentrips, die binnen korte tijd een memorabele ervaring bieden.
Veelgestelde vragen
Hoe maak ik een boeking bij Bebsy?
Je kunt de reis en datum van jouw keuze reserveren door te klikken op de knop 'deze reis nu boeken' op de productpagina. Dan kom je meteen in het boekingsproces zodat je de reis kunt reserveren. De reizen van Bebsy.nl bestaan uit een losse vlucht plus een losse accommodatie en een transfer. Ook kun je hier optioneel ruimbagage, transfers en verzekeringen bijboeken. Klik daarna onderin op “volgende stap” om hier al je gegevens in te vullen en akkoord te gaan met de voorwaarden en privacyverklaring. Belangrijk hierbij is om de namen in te vullen zoals deze ook op je reisdocument (paspoort of identiteitskaart staan)! Daarna kun je de boeking afronden en krijg je de betaalmogelijkheden. Als je liever telefonisch wilt reserveren dan is dat vanzelfsprekend ook mogelijk op +31(0)20 7009406.
Wat gebeurt er als ik mijn boeking bij Bebsy wil annuleren?
Boekingen die zij maken bij luchtvaartmaatschappijen en accommodaties zijn non-refundable, wat inhoudt dat er geen terugbetaling bij annulering zal plaatsvinden. Echter biedt Bebsy verschillende service pakketten aan waarmee een deel van de annuleringskosten toch aan je vergoed wordt. Indien je toch wilt annuleren, kun je dit schriftelijk doen via email.
Kan ik bij Bebsy mijn reis wijzigen?
Luchtvaartmaatschappijen en accommodaties rekenen (soms hoge) kosten voor een wijziging naar een andere datum of andere bestemming of voor het wijzigen van een naam. Deze kosten verschillen per luchtvaartmaatschappij en de desbetreffende beschikbaarheid en boekingsklasses. Bebsy is hierin volledig afhankelijk van de kosten die hun partners hierin hanteren. Het is hierom van groot belang dat de gegevens in de reservering goed gecontroleerd worden voordat je tot boeken of betalen overgaat.
Wat zijn de service paketten voor annulering bij Bebsy?
- Basic tarief: Tot 1 week voor vertrek 20% retour bij annuleren (uitgezonderd boekingskosten, SGR bijdrage, Calamiteitenfonds en bijgeboekte verzekeringen). Vanaf 1 week voor vertrek geen restitutie.
- Smart tarief: Tot 1 week voor vertrek 30% retour bij annuleren (uitgezonderd boekingskosten, SGR bijdrage, Calamiteitenfonds en bijgeboekte verzekeringen). Vanaf 1 week voor vertrek geen restitutie.
- Comfort tarief: Tot 1 week voor vertrek 60% retour bij annuleren (uitgezonderd boekingskosten, SGR bijdrage, Calamiteitenfonds en bijgeboekte verzekeringen). Vanaf 1 week voor vertrek geen restitutie.
Reviews door reizigers (0)
Schrijf een review
Jouw Ervaring Delen: Schrijf een Review
Review Richtlijnen
- Voer een werkend e-maiadres in
- Houd het netjes
- Gebruik geen scheldwoorden
- Gebruik duidelijke en volledige zinnen
VakantieScout plaatst elke review zolang er aan deze simpele richtlijnen wordt gehouden. Wij zijn hier om elkaar te helpen bij het maken van weloverwogen vakantiekeuzes.
Bekijk ook
9.3
Schrijf je in voor de nieuwsbrief
Ontvang de nieuwste updates over reizen, nieuwe reviews en de beste deals ✈️
Meld je aan voor exclusieve deals en blijf op de hoogte met insider vakantie nieuws
VakantieScout is het grootste online reisplatform in Nederland. Wij vergemakkelijken jouw zoektocht naar de ultieme vakantie, ondersteund door 100% onafhankelijke reviews van vakantie aanbieders en hun assortiment, vermijden wij verrassingen en teleurstellingen voor jou. Bij ons ben je zeker van een vakantie die bij jou past.
Copyright © 2016 - 2024 VakantieScout - U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar [email protected]. VakantieScout opereert alleen met partners die lid zijn van het ANVR - SGR - Calamiteitenfonds - VvKR