Corendon
review
- 9.2
Bijgewerkt: 15-09-2024
Corendon is al jarenlang een touroperator met zowel hoogte- als dieptepunten, maar door de jaren heen hebben ze hun positie stevig verankerd in de Nederlandse reisbranche. We kunnen met recht zeggen dat hun score van 9,2 op Vakantiescout meer dan verdiend is.
Corendon onderscheidt zich met aantrekkelijke kortingsacties, die elke maand vernieuwd worden. Daarnaast is hun aanbod in vergelijking met het verleden aanzienlijk verbeterd. Waar hun specialisme vroeger voornamelijk Turkije betrof, zijn ze nu langzaam maar zeker ook een specialist in reizen naar Curaçao geworden.
Naast Corendon Airlines, Corendon Dutch Airlines en Corendon Hotels & Resorts heeft de organisatie meerdere dochterondernemingen, waaronder GoFun Jongerenreizen, Karin's Choice (ByJune) en Stipreizen. Daarnaast heeft Corendon een reeks eigen hotels in Nederland, Antalya en Curaçao.
Handig om te weten
Beoordeling
9.2
Specialisatie
Curaçao
Boekingskosten
€ 40
Betaalmogelijkheden
Klantenservice
023 - 751 0606
Garantie
- Vakantiegaranties
- Eenvoudige Online Ervaring
- Eigen vloot
- Boekingsgemak
- Informatie vertrekking
- Altijd leuke kortingsacties
De voordelen van Corendon
- Boekingskosten
- Geen e-mail
- Fluctuerende prijs
- Vertragingen
- Geen WhatsApp
De nadelen van Corendon
Kortingsacties en Promoties
Corendon staat bekend om zijn genereuze kortingsacties die het vakantieseizoen nog aantrekkelijker maken. De kortingen die ze aanbieden, zijn vaak ronduit indrukwekkend en kunnen oplopen tot maar liefst 200 euro. Dit maakt het plannen van een onvergetelijke reis nog aantrekkelijker en verdiend Corendon daarmee zeker wat pluspunten op andere reisaanbieders
Corendon Voordelen en Garanties
Corendon wil reizigers extra gemoedsrust bieden bij het boeken van hun vakantie. Daarom hebben ze al hun garanties samengevoegd in één, wat ze de 'Vakantie Pakket Garantie' noemen. Hier is wat dit voor jou betekent:
Kort gezegd, met de 'Vakantie Pakket Garantie' hoef je je geen zorgen te maken, en kun je met een gerust hart je vakantie boeken en met een ontspannen gevoel op reis gaan!
- Vertrekgarantie
- Geldteruggarantie
- Laagsteprijsgarantie
- Gratis Omboekgarantie tot 6 weken voor vertrek
- Flexibel omboeken tot 8 dagen voor vertrek
- Corendon Terughaalgarantie
Boek je een zomervakantie bij Corendon, dan gaat je vakantie gewoon door. Dat is het voordeel van een pakketreis met vertrekgarantie.
Als Corendon een geboekte pakketreis moet annuleren, zullen zij de (aan)betaling binnen twee weken terugbetalen. Er zal dus geen voucher meer worden uitgegeven!
Heb je bij een andere reisorganisatie je vakantie tegen een lagere prijs gespot, dan krijg je van Corendon het verschil retour mét een bonus van 20 euro per boeking!
Corendon biedt je de mogelijkheid om tot 6 weken voor vertrek je geboekte reis eenvoudig en zonder wijzigingskosten om te boeken voor een andere door Corendon aangeboden strandvakantie
Corendon biedt je de mogelijkheid om, tegen een meerprijs van € 30 per persoon, tot 8 dagen voor vertrek je pakketvakantie om te boeken.
Corendon haalt je met het vliegtuig kosteloos terug als de situatie op de bestemming waar je op dat moment verblijft, daartoe aanleiding geeft.
Reisaanbod
Corendon Vliegvakanties is dé bestemmingsexpert met een rijk aanbod aan topbestemmingen en kwaliteitsaccommodaties. Corendon streeft ernaar om verschillende soorten thema's aan te bieden, er is voor elke reiziger genoeg keus. Ook biedt Corendon authentieke en kleinschalige ervaringen met 'Charming'. Deze focus op kleinschaligheid zorgt voor een intieme en persoonlijke beleving op bestemmingen. Daarnaast hebben ze hun aanbod uitgebreid met 'By June' die zich alleen op authentieke en kleinschalige vakanties richt.
Voor reizigers die op zoek zijn naar een exclusieve en luxe ervaring, biedt Corendon 'Premium' opties. Deze reizen beloven hoogwaardige accommodaties, service van topkwaliteit en unieke activiteiten voor een onvergetelijke vakantie.
Corendon blijft bij de tijd door reizigers 'Trendy' ervaringen en bestemmingen aan te bieden. Deze opties zijn perfect voor avonturiers die op zoek zijn naar de nieuwste en meest opwindende reistrends.
Corendon zet zich in voor 'Duurzaam' toerisme en neemt verantwoordelijkheid voor het milieu. Dit vertaalt zich in initiatieven en keuzes die de impact van reizen op het milieu minimaliseren en lokale gemeenschappen ondersteunen.
Corendon biedt 'Last Minute' reizen aan voor spontane avonturiers. Deze aanbiedingen zijn perfect voor reizigers die op zoek zijn naar een snelle en voordelige ontsnapping naar diverse bestemmingen. Daarnaast biedt Corendon ook cruises, excursies en autoverhuur, waardoor er een breed scala aan reisaanbod beschikbaar is voor elke reiziger, zodat iedereen een prima keuze kan maken.
Corendon Legenda
Corendon maakt gebruik van labels om snel en duidelijk aan te geven welk thema een accommodatie of reis vertegenwoordigt. Voor jouw gemak hebben we deze labels samengebracht in een overzichtelijke legenda.
De beste vakantiedeal en favoriet van reizigers.
Hotels met een moderne inrichting, eigentijdse uitstraling en/of uniek interieur.
Kleinschalige, sfeervolle (boutique) hotels en appartementen
Accommodaties met een GSTC erkend duurzaamheidscertificaat.
Luxe vakanties in de allerbeste 4- en 5-sterrenhotels
Vakanties alleen voor volwassenen
Onbezorgde vakantie inclusief vlucht, hotel en huurauto!
Family: dé ideale kindervakantie voor het hele gezin!
Accommodatie met meerdere glijbanen en een kinderbad
Vanuit je kamer direct toegang tot een zwembad
Ultieme luxe op topniveau in de allerbeste 5 sterrenhotelsKlantenservice en ondersteuning
Corendon staat bekend om zijn toewijding aan klantenservice, en dat blijkt zeker uit hun telefonische contactmogelijkheden.
Corendon biedt een indrukwekkende beschikbaarheid met hun telefoonlijnen open van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur, op zaterdag van 09.00 tot 20.00 uur en op zondag van 10.00 tot 18.00 uur. Dit uitgebreide schema maakt het voor klanten gemakkelijk om op elk gewenst moment contact op te nemen, zelfs na reguliere kantooruren.
Corendon biedt de benodigde contactinformatie. Voor Nederland is het telefoonnummer 023 7510606, en vanuit het buitenland kun je bellen naar +31 237510606.Naast telefonisch contact is Corendon ook actief op sociale media, zoals Facebook, Twitter en Instagram. Het webcare team staat 7 dagen per week paraat om vragen te beantwoorden. Ze zijn beschikbaar van maandag tot en met zaterdag van 09.00 tot 18.00 uur en op zondag van 10.00 tot 18.00 uur. Een opvallend aspect van hun service is dat je tijdens deze uren binnen slechts één uur een antwoord kunt verwachten, wat een snelle reactietijd garandeert.
Corendon biedt ook een Live Chat. Via de live chat op de website kun je in contact komen met een van de reisadviseurs. Zodra zij beschikbaar zijn op de chat, zie je aan de zijkant van jouw scherm een pop-up (venster) verschijnen. Je kunt hier meteen jouw vraag stellen en zo het chatgesprek beginnen.
Contact via de Corendon app met Customer Care voor je vragen voorafgaand aan je reis, tijdens je vakantie of nadat je bent thuisgekomen? De Customer Care collega's staan 24/7 voor je klaar. Via de Corendon app neem je eenvoudig contact op met het team en word je gelijk verder geholpen. Dit kan al vanaf 12 uur voordat je vertrekt tot en met 12 uur na terugkomst.
Voor klanten die snel antwoorden op hun vragen willen vinden, biedt Corendon ook een uitgebreide FAQ (veelgestelde vragen) . Deze sectie bevat bijna alle antwoorden op vragen met betrekking tot het boeken van een vakantie. Als je toevallig toch geen antwoord op je vraag kunt vinden, is er altijd de mogelijkheid om contact op te nemen met het Contact Center.
Al met al biedt Corendon een indrukwekkend klantenserviceteam dat zich onderscheidt door zijn beschikbaarheid en toewijding aan klanttevredenheid.
Klachtenafhandeling Corendon
Indien je voorafgaand aan de reis een klacht of een opmerking hebt, kun je contact opnemen met de Contact Center van Corendon. Zij kunnen je verder helpen.
Heb je een klacht ter plaatse, dan is het belangrijk om deze direct bij de accommodatie of reisleider kenbaar te maken. Hoe eerder dit gebeurt, hoe sneller zij kunnen helpen met het oplossen van de klacht.
Als de klacht niet of niet naar tevredenheid opgelost kan worden, neem dan direct contact op met de afdeling Customer Care van Corendon in Nederland. Download hiervoor eenvoudig de Corendon app in de App Store of via Google play , login in ‘Mijn Corendon’, kies ‘Contact’ en klik op de groene belbutton. Of dien een klacht in via het webformulier in Mijn Corendon. Zij kunnen je vanuit Nederland proberen te helpen met de klacht of het probleem. Maak je na thuiskomst pas melding van de klacht, dan kan Corendon niets meer voor je betekenen.
Vraag bij een klacht ook altijd naar een klachtenformulier en vul deze samen met de reisleiding in. Met dit formulier kun je na afloop een klacht indienen bij Corendon in Nederland.
Is de klacht ter plaatste niet of niet naar tevredenheid opgelost, dan dien je de reisleiding om een klachtenformulier te vragen en deze gezamenlijk in te vullen. Een kopie van het klachtenformulier stuur je, samen een begeleidende klachtbrief, na afloop van de reis binnen 2 maanden via het webformulier naar Corendon. Dit webformulier vind je Mijn Corendon bij de betreffende boeking onder het icoontje ‘Klacht indienen’. In het webformulier kun je via de button ‘Bestand bijvoegen’ documenten toevoegen. Je melding wordt na ontvangst door Corendon in behandeling genomen en zal zo spoedig mogelijk worden beantwoord. Na het online indienen van je klacht krijg je een ontvangstbevestiging per e-mail.
Houd er rekening mee dat indien klachten niet op de bestemming zijn gemeld en er geen klachtenformulier is opgesteld, deze niet in behandeling worden genomen.
Let op: Heb je geboekt bij een reisbureau, dan verzoeken zij je contact op te nemen met het desbetreffende reisbureau voor de afhandeling van de klacht. Voor meer informatie verwijzen zij je naar artikel 12 van de ANVR Reizigersvoorwaarden 2018.
De afhandeltermijn is 4 weken
Zorg ervoor dat je alle bewijsstukken verzamelt om je klacht te ondersteunen. Het is essentieel om een dossier op te bouwen met foto's, documenten, gespreksverslagen, enzovoort. Dit draagt bij aan een sterke onderbouwing van je zaak en vergroot de kans om gelijk te krijgen.
Website
De website van Corendon heeft een enigszins gedateerd ontwerp, maar blinkt uit in gebruiksvriendelijkheid. Bij het openen van de website krijg je meteen een overzicht van bestemmingen aan de linkerkant, terwijl alle beschikbare thema's zich in het midden van je scherm bevinden. De filters zijn krachtig, maar soms overweldigend vanwege de overvloed aan opties, waardoor de website er af en toe chaotisch uitziet. Het lijkt wellicht tijd voor een kleine update van de website.
Een positief aspect is dat de website goed functioneert op mobiele apparaten en tablets, wat zeker een pluspunt is. Bovendien kun je zonder een account aan te maken je favoriete accommodaties opslaan, maar wees gewaarschuwd dat ze mogelijk de volgende keer niet meer beschikbaar zijn. Daarom is het raadzaam een account aan te maken, zodat je jouw favorieten altijd kunt terughalen.
Ondanks mogelijke verbeterpunten heeft Corendon een solide klantenbasis die duidelijk tevreden is met de website. Het is eenvoudig om bestemmingen en accommodaties te vinden, en er is een uitgebreide keuze aan thema's om aan te sluiten bij jouw ideale vakantie. Kortom, de website functioneert zoals verwacht en bedient zijn gebruikers goed.
Bovenaan de pagina vind je veelgestelde vragen en de mogelijkheid om stoelreserveringen te maken of online in te checken. Direct daaronder bevindt zich een zoekbalk waarmee je eenvoudig accommodaties en bestemmingen kunt vinden. Onder het gedeelte 'Mijn Corendon' kun je inloggen, registreren, je favorieten bekijken en de laatst bekeken reizen raadplegen. Aan de linkerzijde, nadat je het gewenste land en de plaats hebt geselecteerd, kun je alle beschikbare accommodaties bekijken en filteren op reisdatum, aantal gasten, type verzorging, sterrenclassificatie en nog veel meer. Bovendien kun je specifieke voorzieningen selecteren die passen bij jouw behoeften.
Het aanmaken van een account duurt een paar minuutjes maar er zijn een aantal voordelen:
Nadat je je account hebt aangemaakt, kun je moeiteloos je favoriete bestemmingen en accommodaties aan je lijst met favorieten toevoegen, waardoor je ze gemakkelijk kunt terugvinden. Bovendien biedt je account de mogelijkheid om na het boeken je boekingsoverzicht te raadplegen onder het tabblad 'Mijn Corendon'
Accommodaties vergelijken
Corendon biedt een zeldzame en waardevolle functie: de mogelijkheid om accommodaties rechtstreeks te vergelijken. In de rechterbovenhoek van de pagina vind je drie knoppen: 'Delen' om te delen met vrienden en familie, 'Bewaren' om de accommodatie aan je favorieten toe te voegen, en 'Vergelijken'. Wanneer je op 'Vergelijken' klikt, wordt de geselecteerde accommodatie opgeslagen, en een handige pop-up verschijnt aan de rechterkant van het scherm.
Om te kunnen vergelijken, moet je minstens twee hotels selecteren, maar je kunt er maximaal drie vergelijken. Zodra je je hotels hebt gekozen, kun je op de 'Vergelijken' knop klikken. Deze knop brengt je naar een pagina waar de gegevens van de geselecteerde hotels overzichtelijk naast elkaar worden weergegeven.
Om te kunnen vergelijken, moet je minstens twee hotels selecteren, maar je kunt er maximaal drie vergelijken. Zodra je je hotels hebt gekozen, kun je op de 'Vergelijken' knop klikken. Deze knop brengt je naar een pagina waar de gegevens van de geselecteerde hotels overzichtelijk naast elkaar worden weergegeven.
Dit is buitengewoon handig om snel en duidelijk de verschillen tussen de accommodaties te bekijken en te bepalen welke het beste aansluit bij jouw wensen. Het is een onmisbare tool voor wie op zoek is naar de perfecte accommodatie.
De Corendon App
De Corendon App biedt reizigers een complete ervaring, van betalingsinformatie tot stoelreserveringen en bagageopties. Met deze handige app heb je alle cruciale vakantiegegevens binnen handbereik. Of je nu meer wilt weten over je geboekte hotel, de vertrektijden van je vlucht, of de details van je reisgezelschap, de Corendon App heeft het allemaal.
Het stopt niet bij informatie; je kunt ook direct contact met de klantenservice opnemen via de app. Het is het ultieme startpunt voor je vakantieavontuur. Beschikbaar op zowel Android als iOS, de Corendon App is een must-have voor iedereen die van zorgeloos reizen wil genieten.
Boekingsproces
Vakantie en Accommodatie Selecteren: Zodra je jouw gewenste vakantiebestemming hebt gevonden en de perfecte accommodatie hebt geselecteerd, vind je aan de rechterkant van het scherm het opvallende groene tabblad 'Bekijk beschikbaarheid'
Reisgezelschap Aangeven: Na het aanklikken van dit tabblad, verschijnt in het midden van je scherm een keuzemenu waar je jouw reisgezelschap kunt specificeren.
Vluchten Kiezen: Daarna word je doorgeleid naar de vertrektabel voor vluchten. Hier krijg je een overzicht van beschikbare vluchten en bijbehorende prijzen. Op deze pagina kun je eenvoudig de gewenste vlucht en datum selecteren.
Kamertype en Verzorging Kiezen: Nadat je je vlucht hebt geselecteerd, Kan je direct eronder het kamertype en de verzorgingsopties kiezen. Onderaan de pagina vind je gedetailleerde informatie over beschikbare kamers en verzorgingstypes.
Gegevens Invullen: De volgende stap is het invullen van je persoonlijke gegevens. Zodra je deze stap hebt afgerond, ga je verder naar de volgende fase.
Opties en Extra's: Hier kun je al je specifieke wensen en behoeften voor je reis aangeven, zoals transfers, excursies, of speciale verzoeken.
Betaling Voltooien: De laatste stap is de betaling. Hier kun je veilig en eenvoudig de betaling voor je reis afronden.
Disclaimer
Let vooral goed op bij het invullen van de voor- en achternamen. Deze moeten gelijk zijn aan de officiële voor- en achternaam zoals deze in het paspoort vermeld staan. Bestaat een voornaam uit meerdere namen, vul dan alleen de eerste voornaam in zoals deze in het paspoort vermeld staat. Ben je gehuwd, vul dan enkel je geboortenaam in.
Voeg je boeking toe in de Corendon App
De Corendon App is beschikbaar in zowel de App Store voor iOS (iPhones en iPads) als de Play Store voor Android-telefoons, zoals Samsung en Huawei. Zoek simpelweg naar 'Corendon' in de appwinkel op je telefoon en installeer de app. Om je boeking toe te voegen in de Corendon App kan je de volgende stappenplan volgen.
Stap 1: Klik op Mijn Corendon1Open de app en klik op het kopje Mijn Corendon onderin in de navigatiemenu zoals afgebeeld hieronder:
Stap 2: Login met je gegevens2Login met je emailadres en wachtwoord die je hebt opgegeven bij het maken van je account op de website.
Stap 3: Klik op Mijn boekingen3Klik op mijn boekingen om naar het volgende scherm te gaan.
Stap 4: Voeg jouw boeking toe4Zodra je op boekingen klikt krijg je een leeg scherm. Aan de rechterzijde aan de bovenkant zie je een + staan. Als je daarop klikt krijg je een scherm om je boekingsgegevens in te vullen en hiermee kan je jouw reis accommodatie toevoegen en altijd blijven bekijken.
Betaalmogelijkheden
Binnen de voorwaarden van Corendon is een gedetailleerd betalingssysteem opgenomen om je boekingsproces soepel te laten verlopen. Het is van belang de fijne kneepjes van deze richtlijnen te begrijpen voor een zorgeloze ervaring.
Betaling binnen 7 Dagen voor Vertrek: Indien je een reis boekt binnen 7 dagen voor vertrek, ben je verplicht de betaling onmiddellijk te voldoen tijdens het online boekingsproces. Een geslaagde betaling is een voorwaarde om de boeking te voltooien; anders wordt de reservering niet bevestigd.
Betaling binnen 6 Weken voor Vertrek: Bij boekingen met een vertrekdatum binnen 6 weken dien je de volledige reissom en eventuele verzekeringspremies vooraf te betalen.
Betaling voor Vertrek Meer dan 6 Weken Weg Wanneer je vertrekdatum meer dan 6 weken in de toekomst ligt, wordt van je verwacht dat je een eerste aanbetaling doet. Deze aanbetaling omvat 35% van de basisreissom en de volledige kosten (100%) van de bijdrage aan het Calamiteitenfonds, reserveringskosten en eventuele extra's die je kiest toe te voegen. Extra's kunnen diverse opties omvatten, zoals parkeren, transfers, autoverhuur, verzekeringen, bagage en excursies. Je hebt de vrijheid om een hoger aanvangsbedrag te betalen als je dat wenst. Het resterende bedrag moet uiterlijk 6 weken voor vertrek worden voldaan.
Het is van essentieel belang om deze betalingstermijnen te halen om in aanmerking te blijven komen voor je annuleringsverzekering. In gevallen waarin betalingen worden vertraagd, ben je nog steeds verantwoordelijk voor het betalen van de verzekeringspremie.
Corendon raadt aan de betalingen via hun website te regelen, waar diverse betaalopties beschikbaar zijn. Geaccepteerde betaalmethoden zijn iDeal, Mastercard en Visa. Deze transacties worden onmiddellijk verwerkt in hun systeem.
Mocht je problemen ondervinden bij het betalen van de reiskosten, dan is het ook mogelijk om een bankoverschrijving te doen. Zorg ervoor dat je de naam van de hoofdboeker, je reserveringsnummer en klantnummer vermeldt als referentie bij de overboeking. Gebruik de verstrekte gegevens om de transactie te voltooien.
Bankgegevens
IBAN:
NL60 INGB 065.76.82.802
BIC/SWIFT:
INGBNL2A
Ten name van:
Corendon International Travel B.V.
Zustermaatschappijen van Corendon
Corendon heeft een uitgebreid portfolio van dochterondernemingen en strategische partners, elk met een specifieke focus op het bedienen van diverse doelgroepen. Binnen dit netwerk vinden we merken zoals By June, voorheen bekend als Karins Choice, dat zich specialiseert in reispakketten die de voorkeur geven aan reizigers die een ontsnapping van de drukte verkiezen. By June biedt volledige reisarrangementen, inclusief vervoer, accommodatie en eenvoudige autoverhuur.
Daarnaast heeft GoFun zich al geruime tijd toegelegd op het aanbieden van op maat gemaakte pakketreizen die speciaal zijn ontworpen voor jongeren. Tenslotte, in samenwerking met Corendon, is er Europarcs, dat zich richt op het bevorderen van 'Vakantie in eigen land.' Elk van deze merken en partners speelt een unieke rol in het brede aanbod van Corendon, waardoor reizigers met diverse interesses en behoeften kunnen genieten van onvergetelijke vakanties.
Corendon heeft tevens Corendon Golf Reizen in haar aanbod, een paradijs voor golfliefhebbers die op zoek zijn naar unieke golfervaringen. Daarnaast heeft Corendon het vermogen om op maat gemaakte groepsreispakketten samen te stellen voor reizigers die de voorkeur geven aan groepsavonturen.
Partners van Corendon
Corendon werkt samen met gerenommeerde charter- en lijndienstmaatschappijen. Van zowel een lijndienstvlucht als van een chartervlucht kan de dienstregeling wijzigen. Twee weken voor vertrek ontvang je de vliegtickets/reisdocumenten en zijn de vluchttijden en -routes definitief. De mogelijkheid om toestellen volgens beschikbaarheid en vereiste capaciteit in te zetten, betekent een lagere vluchtprijs en voor jou dus een ruimer vakantiebudget.
De meeste vluchten zijn rechtstreeks. Er bestaat echter een mogelijkheid dat er een tussenlanding plaatsvindt. Een tussenlanding kan noodzakelijk zijn bij bijvoorbeeld het combineren van een vlucht om technische redenen of bij onvoldoende bezetting.
Eindoordeel Corendon
Corendon heeft zich stevig gevestigd als een prominente speler in de reisbranche. Oorspronkelijk gespecialiseerd in reizen naar Turkije, heeft het bedrijf zijn bereik uitgebreid tot internationale bestemmingen.
Met behulpzame klantenservice via diverse communicatiekanalen en een gebruiksvriendelijke website, maakt Corendon reizen gemakkelijk toegankelijk voor klanten.
Bekend om zijn gevarieerde selectie van bestemmingen en accommodaties, biedt Corendon opties voor elk budget, van betaalbaar tot luxe. De prijzen weerspiegelen over het algemeen de waarde die wordt geboden, en de promoties en kortingsacties, vaak seizoensgebonden, zijn aantrekkelijke pluspunten. Met recente ontwikkelingen in nauwkeurige prijsbepaling, eerlijkheid en transparantie, zou Corendon kunnen opschuiven naar de top van de markt.
Corendon heeft geleerd van eerdere fouten en is geëvolueerd naar een bedrijf dat zich richt op duurzaam toerisme en flexibele boekingsmogelijkheden biedt, ondanks enkele kritiek op langdurige wachttijden en vertragingen bij telefonisch contact.
Aanvullende diensten dragen bij aan een gepersonaliseerde reiservaring, waardoor Corendon een uitstekende en betrouwbare keuze is voor reizigers die op zoek zijn naar diverse en betaalbare reismogelijkheden. Het bedrijf scoort vooral goed in landen als Turkije, Griekenland en Spanje, maar met de toevoeging van twee nieuwe hotels in Curaçao en de transformatie van Nederlandse hotels naar Antilliaanse sferen en concepten, breidt Corendon zijn aantrekkingskracht uit naar nieuwe bestemmingen.
Voor de beste accommodaties van Corendon, bekijk de selectie hieronder.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik contact opnemen met Corendon tijdens mijn reis en verblijf?
Heb je vragen kort voorafgaand aan je reis, tijdens je vakantie of net nadat je bent thuisgekomen? Dan staat de Customer Care team van Corendon voor je klaar. Gaat er onverhoopt iets anders dan verwacht of krijg je de reisleiding niet te pakken? Of wil je weten wat de parkeermogelijkheden zijn? Vanaf 12 uur voor vertrek tot 12 uur na terugkomst zijn de Customer Care Officers dag en nacht bereikbaar. Neem contact op via de Corendon app.
Kan ik mijn reis annuleren?
Wanneer je je reis wilt annuleren, dien je naast eventuele reserveringskosten, ook annuleringskosten te betalen. Voor meer informatie met betrekking tot het annuleren van een reis en de bijbehorende annuleringskosten verwijzen zij je naar de Corendon Voorwaarden hieronder aangegeven. Voor boekingen bestaande uit alleen een vliegticket, kun je contact opnemen met Corendon voor een terugbetaling van de luchthavenbelasting.
Via mijn.corendon.nl kan je de reis annuleren. Voordat je de keuze maakt om definitief te annuleren, zie je wat de annuleringskosten zijn als dit van toepassing is. Wil je een deel van de boeking annuleren? Dan vragen zij je telefonisch contact op te nemen met het Contact Center. Ook aan het annuleren van een deel van een boeking zijn kosten verbonden.
Corendon Annuleringsvoorwaarden
Deze regels gelden vanaf 1 februari 2021 en zijn bijgewerkt op 24 februari 2021 en 12 mei 2021. Houd er rekening mee dat deze regels van toepassing kunnen zijn, afhankelijk van wanneer je annuleert.
Omboeken: andere datum en/of accommodatie
Gratis omboeken tot 6 weken voor vertrek Corendon biedt je de mogelijkheid om tot 6 weken voor vertrek je geboekte reis eenvoudig en zonder wijzigingskosten om te boeken voor een andere door Corendon aangeboden strandvakantie. Zo pas je dus eenvoudig, bij beschikbaarheid, je boeking aan. Bijvoorbeeld naar dezelfde vakantie met vertrek op een andere datum of een vakantie op dezelfde of een andere vertrekdatum met verblijf in een hele andere accommodatie. Je vakantie omboeken kan telefonisch via het Contact Center.
Flexibele omboekgarantie: omboeken tot 8 dagen voor vertrek Heb je graag meer flexibiliteit? Kies dan direct bij het boeken van je vakantie voor de Flexibele Omboekgarantie. Tegen een meerprijs van € 30,- per persoon, kun je zelfs tot 8 dagen voor vertrek je pakketvakantie omboeken. Na boeking kun je deze garantie via het Contact Center alsnog tot 6 weken voor vertrek bijboeken.
Ruimbagage
Bij Corendon kun je tegen betaling ruimbagage bijboeken bij vertrek vanaf en aankomst op een Nederlandse, Belgische of Duitse luchthaven. Wij adviseren om ruimbagage direct bij te boeken en te betalen, omdat de kosten voor het bijboeken van bagage op de luchthaven hoger zijn.
Corendon hanteert flexibele tarieven voor het vervoeren van ruimbagage. Het tarief voor het vervoeren van een koffer varieert afhankelijk van de tijdsduur van een vlucht. Kijk voor de tarieven op www.corendon.nl/bagage Na het bijboeken van ruimbagage, ontvang je een bevestiging. De door jou geboekte bagage staat niet vermeld op je vliegtickets.
Selfservice bagage drop-off Schiphol Amsterdam Airport Corendon automatiseert het inchecken van bagage. Ideaal als je online bent ingecheckt! Wanneer je ruimbagage meeneemt, lever je deze in bij de selfservice bagage drop-off punten. Hier vind je grote, witte machines met een klep aan de voorzijde. Volg simpelweg de instucties op het scherm op het apparaat. Print je bagagelabel en bevestig het aan jouw ruimbagage. De koffers vinden, via de bagagekelder, automatisch de weg naar het vliegtuig.
Naast de selfservice bagage drop-off kun je je bagage ook afgeven bij de Corendon check-in balie op de luchthaven. De mogelijkheid bestaat dat je hiervoor even in de rij moet staan. Kijk voor meer informatie over het meenemen van bagage met andere luchtvaartmaatschappijen of je vlucht per Corendon (Dutch) Airlines op www.corendon.nl/bagage.
Reviews door reizigers (0)
Schrijf een review
Jouw Ervaring Delen: Schrijf een Review over Corendon
Review Richtlijnen
- Voer een werkend e-maiadres in
- Houd het netjes
- Gebruik geen scheldwoorden
- Gebruik duidelijke en volledige zinnen
VakantieScout plaatst elke review zolang er aan deze simpele richtlijnen wordt gehouden. Wij zijn hier om elkaar te helpen bij het maken van weloverwogen vakantiekeuzes.
Bekijk ook
Ontvang de nieuwste updates over reizen, nieuwe reviews en de beste deals
VakantieScout is het grootste online reisplatform in Nederland. Wij vergemakkelijken jouw zoektocht naar de ultieme vakantie, ondersteund door 100% onafhankelijke reviews van vakantie aanbieders en hun assortiment, vermijden wij verrassingen en teleurstellingen voor jou. Bij ons ben je zeker van een vakantie die bij jou past.
Copyright © 2016 - 2024 VakantieScout - U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar [email protected]. VakantieScout opereert alleen met partners die lid zijn van het ANVR - SGR - Calamiteitenfonds - VvKR